Sac Luna - Édition Noir

Expédition

Nous préparons et expédions votre commande dans les meilleurs délais afin de garantir une livraison rapide. Une fois votre commande confirmée, elle est soigneusement emballée avant d'être remise à notre transporteur. Les délais de livraison peuvent varier selon votre ville et les conditions de transport.

Politique de retour

Votre satisfaction est importante pour nous. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour.

Pour être accepté, le produit doit être :

• Dans son état d'origine, non utilisé et non endommagé.

• Renvoyé avec son emballage d'origine et tous ses accessoires, le cas échéant.

• Les articles retournés incomplets, utilisés, endommagés ou présentant des traces d'usure ne pourront pas être acceptés.

Remboursement

Après réception et inspection du produit retourné, nous vous informerons de l'acceptation ou du refus de votre demande. Si le retour est accepté, le remboursement sera effectué selon le mode convenu dans les meilleurs délais.

Pour toute demande de retour ou d'assistance, notre service client reste à votre disposition.
يمكنكم طلب إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ التوصل بالطلب، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل أو متضرر، مع الحفاظ على التغليف الأصلي. بعد استلام المنتج والتحقق من حالته، سيتم تأكيد قبول الإرجاع وإتمام عملية الاسترجاع وفق الشروط المعتمدة

Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à vous livrer un produit conforme à votre commande. Si vous recevez un article présentant un défaut de fabrication ou ne correspondant pas à votre commande, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception. Après vérification, nous procéderons à un échange ou à un remboursement conformément à nos conditions de garantie.

Chaque Luna Bag est sélectionné avec soin afin de vous offrir un modèle élégant, pratique et soigneusement fini. Nous accordons une attention particulière aux détails, aux finitions et à l’aspect général du sac pour garantir une présentation soignée et fidèle à ce que vous voyez sur notre site. Chaque détail est pensé pour vous offrir une pièce facile à porter et à intégrer dans votre quotidien.

La Luna Bag a été pensée pour celles qui recherchent un sac à la fois élégant, pratique et facile à porter au quotidien. Son format permet d’emporter vos essentiels tout en conservant une silhouette raffinée. Que ce soit pour une sortie, une journée en ville ou une occasion particulière, elle s’adapte facilement à différents styles. Et pour commander en toute sérénité, vous bénéficiez de la livraison gratuite, du paiement à la livraison et d’une confirmation de votre commande avant son expédition.